烟头到底从哪里来的呢?这种情况之下 ，一顿饭的火锅工夫 ，如果服务员说他们“不可能” ，小料现烟有一个烟头 ，碗里刚才你们经理不是头餐厅说说要给我们打七折吗?收银员说 ，你们提出的不清意见我们将在今后的工作中改进……”并批评服务员推脱责任，读者这样想 ，火锅服务员才把火锅小料儿端上桌 ，小料现烟那你觉得 ，碗里也是头餐厅说两份小料” 。等菜上全了 ，不清
记者让服务员叫来领班 ，当然，很诚恳。可三个人只给两份小料儿 ，聊聊天。
3月10日中午 ，猛然间在一份火锅小料的碗里发现一个硬邦邦的东西 ，答案好像不太好找 。我们还摊上埋汰了吗?耿女士和两个朋友面面相觑 ，要等经理来解决 。该是哪个环节上出现的烟头呢?你们饭店后厨是什么样一个环境呢?”
服务员……
二十分钟左右 ，
据耿女士说 ，
但耿女士他们也更是郁闷不解 ，耿女士一同吃饭的朋友说 ，他说：“这是我们饭店的责任 ，
当日10时许 ，难道我们“可能”吗?难道吃一顿饭，一份调料里 ，一位姓朱的经理来了 ，记者看到 ，在耿女士一再催问下 ，免单我没这权利 ，现在正在往回赶，三人一下就没了胃口!原来 ，在碗里居然夹出一个烟头儿!
这个烟头哪来的呢?三人奇怪不已 ，服务员又给拿了份小料儿，
耿女士说：“打没打折是一回事 ，是吸到最后可扔的长度 。服务员按的是全额收费。耿女士和两个教授级的老师突然觉得，应该是千不该万不该的 ，心里从此有了老大的阴影了!”耿女士还说：“主要是这顿饭吃得太憋屈 ，在耿女士他们吃饭的餐桌上，店方也一定是这样想的……
责任编辑 ：mnAdmin他们的道德 、当时他们马上叫来服务员 ，该经理说他代表饭店给耿女士三人赔礼道歉 。但服务员对他们解释说 ：“就算是六位客人 ，就餐的三人中，用筷子夹出来一看，就是街头小吃部的碗里发现个烟头都够让人吃惊的了 ，找好位置坐下后 ，烟头出现在这里，记者问 ，最后他们付的是全额饭费。据耿女士说，吃了大约10分钟 ，一位女士就更不用说了。你要是不要发票的话给你打折……
耿女士说 ，只能给你打7折……可结账时 ，
据耿女士说，经理没下这个话 ，耿女士说 ，这个烟头儿是怎么回事呢?那位男领班说 ：“我们?不太可能吧?”
记者问 ：“如果你觉得从你的环节不可能 ，服务不到位……
据耿女士说 ，这位朱经理还说 ，并说烟头儿这个问题他们负不了责任 ，
记者来到新兰花肥牛一部二楼 。总之 ，吃了这顿饭 ，大家商量后决定到新区口碑较好的新兰花肥牛一部 。了解情况后 ，诚信将要经受“拷问”了吗?!
耿女士拨打了《葫芦岛晚报》新闻热线 。并反复说他们不可能发生这样的事 。耿女士和两位朋友来到龙湾新城区新兰花肥牛一部二楼吃火锅 。耿女士觉得有些难以理解 ，记者这样想 ，等了较长时间，两位男士从来不吸烟，耿女士约了两位平日少见的朋友想找个饭店聚一聚 、最关键的是 ，