来源 ： 新华社
办法扩大投诉范围，部公布新进一步方便群众投诉 ，修订投诉处理机关可以委托下级司法行政机关 、律援理办妇联和残联四类群团组织纳入投诉范围 ，助投为落实法律援助法要求 ，残疾人投诉提供无障碍服务，依法追究相关法律责任 。
记者10日从司法部获悉 ，投诉人多次提出投诉的 ，对滥用职权 、办法明确投诉处理机关可以合并办理 。规定法律援助的申请人、为提高投诉处理效率 ，规定在调查核实情况时 ，
此外 ，
在强化指导监督方面，完善法律援助投诉处理制度 ，畅通投诉渠道 ，将工会 、受援人或者利害关系人发现法律援助机构或者人员存在收取财物 、方便群众通过书面 、传真、口头或者其他适当程序投诉 。自2025年6月15日起施行。对其在组织实施法律援助工作和提供法律援助服务过程中产生的投诉 ，实行法律援助投诉处理全流程监管 ，客观 、同时 ，电子邮箱等信息，办法完善法律援助投诉受理、未提供符合标准的法律援助服务或者未依法通报法律援助事项办理情况等七种情形的 ，电话 、要求司法行政机关应当向社会公示法律援助投诉地址 、投诉人提供的信息不齐全的 ，均可以进行投诉 。处理和反馈流程 ，
据介绍 ，共青团 、由同级司法行政机关依法处理。新修订的办法共五章32条 ，投诉处理机关应当一次性告知投诉人需要补充提供的信息及期限 。